Оглавление:
Наш аниме магазин находится в г. Калининграде. У нас нет обычного магазина куда Вы можете прийти посмотреть и купить, в Калининграде есть самовывоз из пункта выдачи либо доставка курьером по городу, а для жителей других городов есть доставка Почтой России по всей России.
Заказы упаковываются и отправляются в течении 2 - 5 рабочих дней.
Есть возможность оформить заказ через Авито доставку. Свяжитесь с нами если нужна Авито доставка.
Заказы упаковываются и отправляются в течении 2 - 5 рабочих дней.
Есть возможность оформить заказ через Авито доставку. Свяжитесь с нами если нужна Авито доставка.
Доставка по Калининграду
Варианты доставки:
- курьером по указанному в заказе адресу +300 руб. (обязательно оставляйте телефон для связи!)
- бесплатный самовывоз заказа из магазина HobbyGames (адрес и карта местонахождения в разделе Контакты) - учтите, заказ в пункте выдачи появляется не раньше чем через 1-4 дня с момента оформления заказа в магазине. Ожидайте письма и SMS подтверждающие доставку заказа для выдачи. Заказ доставленный в пункт выдачи - имеет статус "готово к выдаче в HobbyGames г. Калининград".
Так же можете позвонить по телефону: +7-921-711-11-66 и Вам скажут, находится ли заказ в пункте выдачи.
Доставка по России (только Почтой России)
Посылка Почта России.
Время доставки 6-25 дней.
Заказы стоимостью
- до 1499 руб. доставка 500 руб.,
- от 1500 до 2999 руб. - 700 руб.,
- от 3000 руб. - 900 руб.
Посылка 1-ого класса Почта России.
Время доставки 3-15 дней.
Стоимость доставки начинается от 1200 руб.
Цена зависит от объема/массы.
Считается вручную (ожидайте статус заказа "ожидание оплаты").
EMS Почта России.
Время доставки 2-10 дней.
Стоимость доставки начинается от 1800 руб.
Цена зависит от объема/массы.
Считается вручную (ожидайте статус заказа "ожидание оплаты").
СРОКИ ДОСТАВКИ ПОЧТОЙ РОССИИ ПРИМЕРНЫЕ!
Их можно использовать для примерного понимания, но рассчитывать на них полностью НЕЛЬЗЯ!
Авито доставка (через службы Авито).
Свяжитесь с нами, обсудим этот вопрос.
ДРУГИХ СПОСОБОВ ДОСТАВКИ НЕТ!
(таковы особенности Калининградской области)
(таковы особенности Калининградской области)
Доставка в другие страны свяжитесь с нами.
УЧТИТЕ! Факт оплаты в заказе отмечается после проверки платежа!
Возможны задержки, не дольше 24 часов.
Возможны задержки, не дольше 24 часов.
Оплатить заказ нужно в течении 10 дней. Обычно этого хватает с избытком. НО если у Вас нет возможности уложиться в этот срок, напишите нам и мы продлим время ожидания оплаты.
название способа описание с дополнительной информацией
Присылаем ссылку для оплаты по QR коду.
Оплата идёт через приложение банка.
Наличные - при самовывозе (курьерской доставке) заказа для жителей Калининграда/гостей
(оплата частями в течении 3х месяцев)
Существует способ оплаты - рассрочка платежа.
Условий минимум, нет дополнительной комиссии и переплаты за заказ.
Всё довольно просто.
Правила для оплаты в рассрочку:
- участвовать могут ТОЛЬКО товары в наличии.
- максимальный срок рассрочки 3 месяца с момента оформления заказа.
- первый платёж минимум 10% от стоимости заказа (больше тоже можно)
У каждого покупателя есть свой личный счет, куда зачисляются бонусы (3% от суммы заказа).
Именно на этот счет Вы будете зачислять деньги, до накопления стоимости заказа.
Именно на этот счет Вы будете зачислять деньги, до накопления стоимости заказа.
При оформлении заказа в способе оплаты надо выбрать "Рассрочка" и завершите оформление заказа в обычном порядке.
Теперь Вам нужно подтвердить заказ (нажмите в письме ссылку), дождаться проверки заказа менеджером и письма со статусом "ожидание оплаты" и можно делать первый платёж (это минимум 10% от стоимости заказа) в течении 10 дней. После этого товар будет забронирован за Вами до его полной оплаты.
Чтобы выставить себе новый заказ-счет зайдите в подробности исходного заказа, укажите желаемую сумму к оплате и нажмите кнопку "купить".
|
Будет создан заказ на указанную сумму, он появится в списке Ваших заказов.
Подтверждать его не надо, для получения ссылки на оплату подождите письма от нас либо можете связаться с нами по любому способу в разделе контакты. Обязательно укажите номер заказа, чтобы мы понимали о чем идёт речь.
После оплаты заказа, сумма будет зачислена на бонусный счёт.
Так же Вы можете не оформлять такие заказы, а связываться с нами напрямую, сообщая сколько и в счёт какого заказа хотите оплатить, сделаем это в ручном режиме.
Такими оплатами Вам надо пополнить свой счет, пока он не будет равен (или больше) чем сумма основного заказа оформленного в рассрочку.
Подтверждать его не надо, для получения ссылки на оплату подождите письма от нас либо можете связаться с нами по любому способу в разделе контакты. Обязательно укажите номер заказа, чтобы мы понимали о чем идёт речь.
После оплаты заказа, сумма будет зачислена на бонусный счёт.
Так же Вы можете не оформлять такие заказы, а связываться с нами напрямую, сообщая сколько и в счёт какого заказа хотите оплатить, сделаем это в ручном режиме.
Такими оплатами Вам надо пополнить свой счет, пока он не будет равен (или больше) чем сумма основного заказа оформленного в рассрочку.
|
Когда эта сумма будет на Вашем счету, в подробностях заказа появится кнопка "оплатить" вот так это будет выглядеть:
|
После оплаты заказа (когда Вы нажмёте кнопку оплатить) заказ автоматически будет оплачен и отмечен для отправки.
ЕСЛИ изменился адрес или хотите отправить заказ в другое место СООБЩИТЕ нам об этом.
Вот такая логика процесса.
Вы сами решаете как часто и какими частями оплатить заказ, а товар лежит у нас забронированным за Вами, ожидая полной оплаты.
ЕСЛИ изменился адрес или хотите отправить заказ в другое место СООБЩИТЕ нам об этом.
Вот такая логика процесса.
Вы сами решаете как часто и какими частями оплатить заказ, а товар лежит у нас забронированным за Вами, ожидая полной оплаты.
Вопрос: Что будет если человек хочет отменить заказ и вернуть деньги?
Ответ: Мы просто вернём деньги.
Ответ: Мы просто вернём деньги.
Вопрос: Что будет если человек просто исчезнет.
Ответ: Мы будем ждать, если платежи перестанут поступать и спустя максимальный срок брони заказ не будет оплачен, мы будем пытаться связаться с покупателем всеми доступными способами, если человек так и не появится, отменим заказ, деньги останутся на личном счёте в ожидании человека.
Ответ: Мы будем ждать, если платежи перестанут поступать и спустя максимальный срок брони заказ не будет оплачен, мы будем пытаться связаться с покупателем всеми доступными способами, если человек так и не появится, отменим заказ, деньги останутся на личном счёте в ожидании человека.
